Безопасность и раскрытие информации об AI

Дата вступления в силу: October 9, 2026
Версия: v1
Язык: русский (этот перевод предоставлен для удобства; в случае конфликта преобладает английская версия)

Кратко

Этот документ объединяет раскрытие информации, требуемое различными законами (прозрачность AI, безопасность компаньон-чатботов, возрастные ограничения, безопасность детей), и наши добровольные обязательства по безопасности. Самое важное:

Если вы в непосредственной опасности или у вас есть мысли о суициде или самоповреждении, пожалуйста, обратитесь на линию кризисной помощи (Раздел 3) или в местные экстренные службы. Не полагайтесь на Enprint в кризисной ситуации.

1. Раскрытие информации об AI (EU AI Act, статья 50; California SB 243)

Вы взаимодействуете с системой искусственного интеллекта, а не с человеком.

Персонажи Enprint работают на базе больших языковых моделей. Их сообщения, заявленные воспоминания, выражения чувств, мнения и личности полностью сгенерированы программным обеспечением. У них нет сознания, реальных чувств или реальных отношений с вами, независимо от того, что они говорят.

Мы показываем это уведомление:

Это раскрытие информации удовлетворяет наши обязательства по:

Мы стремимся быть прозрачными в отношении возможностей и ограничений нашего AI.

2. Ограничения Сервиса

Enprint предназначен для компаньонства и развлечения взрослых людей. Он не предназначен для следующего, и вам не следует на него полагаться в этих вопросах:

Сгенерированные AI ответы могут быть неточными, неуместными, противоречивыми или вредными непредсказуемым для нас образом. Полагайтесь на собственное суждение. Не действуйте по советам AI способом, который может причинить вред вам или другим, без независимой проверки.

3. Кризисная поддержка и предотвращение самоповреждения

Если у вас есть мысли о суициде, самоповреждении, либо вы в непосредственной опасности, пожалуйста, обратитесь к тем, кто может помочь:

Немедленные линии кризисной помощи

Если вы в непосредственной физической опасности

Звоните в местные экстренные службы. В США наберите 911.

Как Enprint реагирует на признаки кризиса

Мы выявляем формулировки, указывающие на то, что вы можете находиться в кризисе (упоминания суицида, самоповреждения, намерения причинить вред другим, тяжёлый дистресс). Когда мы обнаруживаем такие формулировки:

Отображение кризисных ресурсов требуется California SB 243. Мы считаем, что тёплый, поддерживающий ответ наряду с профессиональными ресурсами полезнее молчания. Если у вас есть отзыв о нашей реакции на кризисные ситуации, пожалуйста, сообщите нам на support@enprint.ai.

4. Напоминания о перерывах

Для пользователей в Калифорнии (согласно California SB 243), а также в качестве общей политики для всех пользователей в продолжительных сессиях, мы показываем напоминания о перерыве примерно каждые 3 часа непрерывного взаимодействия. Эти напоминания предлагают сделать перерыв и вернуться к миру за пределами экрана.

Вы можете закрыть эти напоминания. Это напоминания, а не блокировки.

5. Возрастные ограничения

5.1 Сервис предназначен для взрослых

Чтобы пользоваться Enprint, вам должно быть не менее 18 лет. Исключений для несовершеннолетних, с согласия родителей или без, не предусмотрено.

5.2 Подтверждение возраста

Перед тем как начать пользоваться Сервисом, мы требуем отметить чекбокс с самозаявлением о том, что вам 18 лет или больше. Это договорное обязательство - оно не предполагает стороннюю проверку личности.

5.3 Все персонажи - взрослые

Каждый AI-персонаж в Сервисе изображён, представлен и задуман как взрослый от 18 лет. Мы запрещаем:

Нарушения немедленно приводят к блокировке контента. При повторных или серьёзных нарушениях мы можем закрыть доступ к Сервису и сообщить в соответствующие органы, если это требуется применимым законодательством.

См. наши Правила сообщества, Раздел 2.1, для полной информации.

5.4 Если несовершеннолетний получил доступ

Если несовершеннолетний получил аккаунт, исказив свой возраст, или если родитель подозревает, что его ребёнок пользуется Сервисом:

6. Защитные механизмы контента

Мы используем автоматизированные и ручные защитные механизмы для выявления и предотвращения запрещённого контента:

Мы постоянно улучшаем эти системы. Как и все автоматизированные системы, они иногда дают ложные срабатывания (блокируя контент, который должен быть разрешён) и пропуски (не улавливая контент, который должны были поймать). Если вы считаете, что защитный механизм сработал неправильно, свяжитесь с support@enprint.ai.

При повторных ложных срабатываниях в вашем случае мы иногда можем вручную скорректировать пороги для вашего аккаунта после проверки.

7. Обязательства по безопасности детей

Помимо законодательных требований, мы серьёзно относимся к безопасности детей:

Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите на abuse@enprint.ai.

8. Психическое здоровье и дизайн продукта

Мы признаём, что приложения-AI-компаньоны могут влиять на психическое здоровье пользователей - как позитивно (компаньонство, исследование, утешение), так и негативно (парасоциальная сверхвовлечённость, вытеснение человеческих отношений, нездоровые паттерны).

Что мы стараемся делать:

О чём мы просим вас:

9. Уязвимые пользователи

Мы не продвигаем Сервис среди уязвимых групп населения. Если у вас есть психическое состояние, которое затрудняет различение AI-взаимодействия от реального, или делающее вас особенно подверженным парасоциальной сверхвовлечённости, мы настоятельно рекомендуем пользоваться Сервисом только при поддержке вашей лечащей команды либо не пользоваться им вовсе.

Это не осуждение - мы говорим это, потому что хотим, чтобы Сервис был чистым благом в вашей жизни, и знаем, что для некоторых людей это может быть не так.

10. Обновления этого документа

Мы будем обновлять этот документ, когда:

О существенных обновлениях будет объявлено через Сервис.

11. Контакты

По вопросам безопасности: abuse@enprint.ai
По кризисной поддержке: пожалуйста, используйте ресурсы из Раздела 3, не пишите нам
По общим вопросам: support@enprint.ai
По юридическим вопросам: legal@enprint.ai

12. Язык

Эта английская версия документа имеет преимущественную силу. Любой перевод предоставляется для удобства; в случае конфликта преобладает английская версия.