Условия использования

Дата вступления в силу: October 9, 2026
Версия: v1
Язык: русский (этот перевод предоставлен для удобства; в случае конфликта преобладает английская версия)

Кратко

Это соглашение между вами и Konstantin Semochkin, компанией, которая управляет Enprint. Используя Enprint, вы подтверждаете, что вам 18 лет или больше, принимаете эти Условия и понимаете, что Enprint - это искусственный интеллект, а не человек. Споры разрешаются путём переговоров в добросовестном порядке, а если это не помогло - в суде, как описано ниже.

Прочитайте полный документ - это резюме его не заменяет. Детали имеют значение.

1. Кто мы и что это

"Enprint", "мы", "нас" или "наш" означает Konstantin Semochkin, с основным офисом по адресу Astana, Kazakhstan.

"Сервис" означает веб-сайт Enprint по адресу enprint.ai, наше прогрессивное веб-приложение (PWA) и любые другие платформы или приложения, которые мы можем сделать доступными, включая все функции, AI-персонажей, диалоги и связанную функциональность.

"Вы" означает физическое лицо, использующее Сервис. Если вы используете Сервис от имени другого лица или организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия их связывать - и тогда "вы" относится к обоим.

Эти Условия использования ("Условия") образуют обязательный юридический договор между вами и нами. Если вы не согласны - не используйте Сервис.

2. Право на использование - только для взрослых

Вы можете использовать Сервис только при выполнении всех следующих условий:

Создавая аккаунт или используя Сервис, вы подтверждаете истинность каждого из приведённых выше пунктов. Сообщение ложной информации о вашем возрасте является существенным нарушением этих Условий и влечёт немедленное прекращение доступа к аккаунту и возможные юридические действия.

3. Где доступен Сервис

Сервис доступен пользователям по всему миру при условии соблюдения применимого местного законодательства. Вы несёте ответственность за то, чтобы использование вами Сервиса было законным там, где вы находитесь.

Мы можем ограничить доступность Сервиса в конкретной юрисдикции в любой момент, в том числе если этого требует закон или если мы посчитаем юридический или операционный риск продолжения обслуживания слишком высоким.

4. Сервис - что такое Enprint и чем он не является

Enprint - это сервис AI-компаньонов. Вы взаимодействуете с AI-персонажами на базе больших языковых моделей, с долгосрочной памятью о ваших диалогах. Эти персонажи могут вести тёплые, заботливые беседы, в том числе романтического и дружеского характера, когда вы сами направляете разговор в эту сторону.

Enprint - это искусственный интеллект, а не человек. Каждый ответ, выражение чувства, воспоминание, мнение или утверждение AI-персонажа Enprint сгенерировано программным обеспечением. Ни один человек не читает ваши диалоги в реальном времени (хотя наши сотрудники могут просматривать отдельные примеры для целей безопасности, качества и расследования злоупотреблений - см. нашу Политику конфиденциальности).

В частности:

Если вы переживаете психологический кризис или у вас есть мысли причинить вред себе или другим, немедленно обратитесь на линию кризисной помощи:

5. Ваш аккаунт

Чтобы использовать большинство функций Сервиса, вы должны создать аккаунт, войдя через поддерживаемого поставщика аутентификации (сейчас это Google, а также email и пароль).

Вы несёте ответственность за:

Один аккаунт на человека. Вы не можете создавать несколько аккаунтов, передавать аккаунт другому лицу, продавать его или создавать аккаунт для кого-то ещё.

Мы можем приостановить или прекратить действие аккаунтов, которые, по нашему мнению, не принадлежат одному физическому лицу 18 лет или старше, либо иным образом нарушают эти Условия.

6. Допустимое использование

Используя Сервис, вы соглашаетесь соблюдать наши Правила сообщества по адресу enprint.ai/legal/community-guidelines, которые являются частью этих Условий.

Кратко и без ограничения полной политики:

Нарушения могут привести к удалению контента, ограничению доступа, обращению в правоохранительные органы, если это требуется применимым законодательством, и юридическим действиям.

6.1 Меры воздействия

Когда мы определяем, что вы нарушили эти Условия, наши Правила сообщества или любую другую включённую политику, мы можем применить любую из следующих мер, по отдельности или в сочетании, в зависимости от тяжести и истории нарушений:

Мы применяем эти меры по своему усмотрению. Мы не обязаны предупреждать перед прекращением действия аккаунта за нарушение жёстких правил.

6.2 Апелляции

Если вы считаете, что мы ошиблись, свяжитесь с нами по адресу legal@enprint.ai в течение 30 дней с момента действия, указав:

Мы добросовестно рассматриваем апелляции и отвечаем в течение 30 дней. Для действий, связанных с серьёзными нарушениями жёстких правил, наша свобода отмены решения ограничена.

6.3 Запрет обхода ограничений

Если ваш аккаунт приостановлен или прекращён за нарушение этих Условий (включая, помимо прочего, нарушение возрастной политики, политики контента или попытку мошеннически получить возврат средств), вам навсегда запрещён доступ к Сервису. Это включает:

Мы используем отпечатки устройств, анализ IP-адресов и иные законные средства для обеспечения соблюдения этого положения. Попытки обойти прекращение действия аккаунта могут повлечь:

7. Ваш контент и диалоги

"Пользовательский контент" означает всё, что вы отправляете в Сервис: сообщения, отправленные AI-персонажам, настройки и предпочтения персонажей, информацию профиля, обратную связь.

"AI-вывод" означает то, что Сервис генерирует в ответ: сообщения AI-персонажей, сгенерированные личности и любой другой материал, произведённый AI.

7.1 Право собственности на Пользовательский контент

Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент. Отправляя Пользовательский контент, вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хостинг, хранение, обработку, передачу и отображение его в той мере, в какой это необходимо для работы Сервиса.

7.2 Право собственности на AI-вывод

Поскольку AI-вывод генерируется автоматизированными системами и может не подпадать под охрану авторского права согласно действующему законодательству многих юрисдикций, мы не претендуем на авторские права в отношении AI-вывода в целях ограничения вашего его использования в рамках Сервиса. Однако:

7.3 Обучение и улучшение нашего AI

Мы не используем ваш Пользовательский контент или AI-вывод для обучения наших AI-моделей по умолчанию. Мы будем использовать ваши данные для обучения, дообучения или оценки только если вы дали нам явное, гранулярное согласие через настройки своего аккаунта. Вы можете отозвать это согласие в любой момент, и мы прекратим использовать ваши данные в новых циклах обучения. Данные, уже использованные в завершённых циклах обучения, не могут быть ретроактивно извлечены.

Мы не продаём идентифицируемые данные диалогов третьим лицам. Мы можем продавать или передавать анонимизированную, агрегированную статистику, которая не может быть разумно связана с вами (например, "70% пользователей предпочитают вечерние диалоги").

Полные детали о сборе данных, использовании и ваших возможностях выбора - в нашей Политике конфиденциальности.

7.4 Диалоги могут проверяться в целях безопасности

Даже если вы не давали согласия на обучение, мы можем просматривать ваши диалоги (вручную или автоматизированными инструментами) для следующих целей:

Такая проверка ограничена тем, что необходимо для перечисленных целей. Мы не просматриваем диалоги в развлекательных, публичных или коммерческих целях.

8. Платные функции и подписки

Часть Сервиса может быть бесплатной. Другие части могут требовать оплаты, включая ежемесячные или годовые подписки, разовые покупки или расходуемые кредиты.

8.1 Оплата

Цены, валюты и циклы выставления счетов отображаются в момент покупки. Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода, пока вы не отмените их. Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках аккаунта; отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода.

Налоги - ваша ответственность, если мы не взимаем их от вашего имени.

8.2 Платёжные системы

Мы используем сторонние платёжные системы (merchant of record, который обрабатывает выставление счетов и налоговое соответствие от нашего имени). Совершая покупку, вы также соглашаетесь с условиями платёжной системы. Мы не храним полные данные платёжных карт на наших серверах.

8.3 Возврат средств

Наша политика возврата средств доступна по адресу enprint.ai/legal/refunds и является частью этих Условий.

8.4 Изменение цен

Мы можем изменить цены на подписку, уведомив вас как минимум за 30 дней. Изменения цен применяются с момента следующего продления. Если вы не согласны с изменением цены, отмените подписку до продления.

9. Приостановка и прекращение

9.1 По вашей инициативе

Вы можете прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт в любой момент через настройки аккаунта. Удаление обрабатывается в течение 30 дней, с учётом требований по хранению данных, предусмотренных законом.

9.2 По нашей инициативе

Мы можем приостановить или прекратить действие вашего аккаунта, с уведомлением или без, если мы добросовестно полагаем, что:

9.3 Последствия прекращения

При прекращении действия аккаунта:

Мы не несём перед вами ответственности за прекращение действия аккаунта, соответствующее этим Условиям.

10. Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ, ТОЧНОСТИ И СПОКОЙНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ.

В частности и без ограничения вышесказанного:

Вы используете Сервис на свой страх и риск. Только вы несёте ответственность за оценку того, подходит ли вам Сервис, и за управление его влиянием на вашу жизнь, психическое здоровье и отношения.

11. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ:

(a) Ни при каких обстоятельствах мы, наши руководители, директора, сотрудники, подрядчики или аффилированные лица не несут ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные, штрафные убытки или убытки, вытекающие из-за упущенной выгоды, дохода, данных, деловой репутации или иных нематериальных потерь, возникающие из или связанные с использованием вами Сервиса или невозможностью его использования, даже если нам сообщили о возможности таких убытков.

(b) Наша общая совокупная ответственность перед вами по всем требованиям, возникающим из или связанным с этими Условиями или Сервисом, будь то по договору, деликту или иным образом, не превышает большую из следующих сумм: (i) сто долларов США (100 USD), либо (ii) общую сумму, уплаченную вами нам за двенадцать (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, повлёкшему ответственность.

(c) Ограничения в настоящем Разделе применяются в максимальной степени, разрешённой применимым законодательством. Некоторые юрисдикции не допускают исключение определённых гарантий или ограничение определённых убытков; в таких юрисдикциях исключения и ограничения применяются в максимально допустимой степени.

12. Возмещение убытков

Вы обязуетесь защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности нас, наших руководителей, директоров, сотрудников, подрядчиков и аффилированных лиц от любых претензий, требований, убытков, ответственности, ущерба или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или связанных с:

Мы можем, по своему усмотрению, взять на себя исключительную защиту и контроль любого вопроса, по которому вы обязаны возместить нам убытки. Вы обязуетесь сотрудничать в нашей защите.

13. Применимое право и разрешение споров

Мы хотим решать ваши вопросы без формальных судебных разбирательств. Если у вас возник спор с нами, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу legal@enprint.ai с описанием проблемы и желаемого решения. Мы постараемся урегулировать его добросовестно.

Эти Условия регулируются законодательством Kazakhstan, без учёта коллизионных норм. Любой спор, который не удалось урегулировать во внесудебном порядке, разрешается в судах Kazakhstan, и каждая сторона соглашается с юрисдикцией этих судов, за исключением случаев, когда обязательное законодательство о защите прав потребителей страны вашего проживания предусматривает иное и не может быть изменено договором.

Это общая рамочная формулировка, а не окончательное положение о разрешении споров - она будет пересмотрена и при необходимости заменена более конкретным механизмом (который может включать арбитраж) до того, как Сервис начнёт принимать реальные платежи от пользователей в промышленном масштабе.

14. Изменения этих Условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. При внесении существенных изменений:

Если вы не примете обновлённые Условия, ваш доступ к Сервису будет приостановлен, и вы сможете экспортировать свои данные и закрыть аккаунт.

Продолжение использования Сервиса после даты вступления в силу обновления означает принятие вами обновлённых Условий.

15. Уведомления и коммуникации

Мы можем направлять вам уведомления по email на адрес, связанный с вашим аккаунтом, через сообщение в приложении или публикацию в Сервисе. Вы соглашаетесь, что такие уведомления удовлетворяют любым юридическим требованиям о предоставлении уведомления в письменной форме.

Вы можете направлять нам официальные уведомления по адресу legal@enprint.ai или почтой на Konstantin Semochkin, Astana, Kazakhstan.

16. Прочие положения

Полнота соглашения. Эти Условия вместе с Политикой конфиденциальности, Правилами сообщества, Политикой возврата средств и разделом о безопасности и раскрытии информации об AI составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса и заменяют собой любые предыдущие соглашения.

Делимость. Если какое-либо положение этих Условий будет признано неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.

Отказ от прав. Наш отказ от реализации какого-либо права не является отказом от этого права.

Уступка. Вы не можете передавать или уступать эти Условия или свой аккаунт. Мы можем уступить эти Условия в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.

Форс-мажор. Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, терроризм, гражданские беспорядки, действия государственных органов, трудовые споры, сбои в цепочках поставок, отключения интернета или пандемии.

Отношения сторон. Ничто в этих Условиях не создаёт партнёрства, совместного предприятия, трудовых или агентских отношений между вами и нами.

Отсутствие прав у третьих лиц. Эти Условия не предоставляют никаких прав третьим лицам.

Язык. Эта английская версия Условий имеет преимущественную силу. Любой перевод предоставляется для удобства; в случае конфликта преобладает английская версия.

Сохранение силы. Разделы 7 (ваш контент), 9.3 (последствия прекращения), 10 (отказ от гарантий), 11 (ограничение ответственности), 12 (возмещение убытков), 13 (применимое право и разрешение споров), 15 (уведомления) и 16 (прочие положения) сохраняют силу после прекращения этих Условий или вашего аккаунта.

17. Контакты

По вопросам об этих Условиях:

Глоссарий

AI-вывод - контент, сгенерированный Сервисом в ответ на ваши сообщения (сообщения AI-персонажей, сгенерированные личности и т.п.).

Возмещение убытков (Indemnify) - компенсация кому-либо потерь, понесённых из-за ваших действий.

Существенное нарушение - нарушение, достаточно серьёзное, чтобы оправдать расторжение договора.

Пользовательский контент - то, что вы отправляете в Сервис (сообщения, настройки, обратная связь).